Projeto Extensão Industrial Exportadora - PEIEx

     O Projeto Extensão Industrial Exportadora (PEIEx) é um sistema de resolução de problemas técnico-gerenciais e tecnológicos que visa incrementar a competitividade e promover a cultura exportadora empresarial e estrutural em Arranjos Produtivos Locais (APLs) selecionados.

     Seus principais objetivos são:

• Incrementar a competitividade das empresas;
• Disseminar a cultura exportadora;
• Ampliar o acesso a produtos e serviços de apoio disponíveis nas instituições de
• governo e do setor privado;
• Introduzir melhorias técnico-gerenciais e tecnológicas;
• Contribuir para a elevação dos níveis de emprego e renda;
• Promover a capacitação para a inovação; e
• Promover a inovação e cooperação entre as empresas (APLs) e instituições de apoio.

     Além disso, é um dos projetos estruturantes da ação APL e da Política de Desenvolvimento Produtivo do Governo Federal, pois:

• Reconhece a composição de sua Governança;
• Promove atendimento às empresas ou grupos de empresas pelos técnicos extensionistas;
• Sensibiliza e garante meios para que novas empresas se engajem na gestão do APL;
• Envolve novas empresas no processo de construção ou atualização do Plano de Desenvolvimento do APL; e
• Compromete instituições locais de ensino e pesquisa com os demais atores e com a dinâmica do APL.

     O projeto depende das seguintes atividades preliminares:

• Identificação das potenciais instituições para firmar convênios, em conjunto com as entidades parceiras do APL;
• Seleção da instituição e celebração de convênio;
• Seleção e recrutamento da equipe técnica do Núcleo Operacional; e
• Capacitação da equipe técnica do Núcleo Operacional.

     O PEIEx é estruturado da seguinte forma:

1. COORDENAÇÃO GERAL PEIEx: é exercida pelo MDIC, através da Secretaria do Desenvolvimento da Produção, pelo Departamento de Competitividade Industrial e APEX Brasil;
2. COMITÊ CONSULTIVO (CC): São constituídos, no âmbito regional, CCs integrados por representantes dos Governos Estaduais, Municipais, entidades de classe e instituições de apoio. Representam a instância encarregada da interface da esfera Federal e a Estadual/ Regional;
3. GOVERNANÇA LOCAL: congrega instituições vinculadas a arranjos específicos. É responsável pela governança do APL. Interage com o Núcleo Operacional, disponibilizando o banco de dados das empresas, propicia a discussão para análise do diagnóstico e participa da construção do Plano de Desenvolvimento do APL (PDP); e
4. NÚCLEO OPERACIONAL (NO): o Núcleo Operacional (NO), através de sua equipe técnica, é o responsável pelo atendimento empresarial. É composto por um coordenador que executa a interlocução entre a coordenação geral do PEIEx, a instituição conveniada e o NO; um monitor extensionista responsável pelo cumprimento das metas técnicas do PEIEx junto às empresas do APL; sete técnicos extensionistas responsáveis pelo atendimento técnico às empresas do APL; e quatro estagiários responsáveis pelo apoio técnico-administrativo no NO. O atendimento às empresas, pelos técnicos extensionistas, é sem custos financeiros aos assistidos.

     Fluxograma de trabalho do PEIEx

     O principal responsável pelo cumprimento das metas quantitativas e qualitativas do PEIEx é o técnico extensionista que deve possuir o seguinte perfil:

• Ser um profissional com grande conhecimento técnico e reconhecida capacidade de identificar problemas e oportunidades nas empresas;
• Reunir conhecimentos acadêmicos e práticos, permitindo ações objetivas;
• Ter capacidade de relacionamento com o ambiente externo, articulando redes e consórcios; e
• Conhecer a oferta tecnológica disponível às empresas e transmitir aos empresários informações precisas sobre as áreas de crédito, inovação tecnológica, capacitação empresarial, existentes nos órgãos públicos e privados.

     A equipe é multidisciplinar, formada por profissionais de nível superior e/ou pós- graduados.

     A metodologia de trabalho nas empresas conforme o manual operacional do PEIEx possui as seguintes fases:

• Inicial (constituição do banco de dados das empresas);
• Contato (para agendamento da visita);
• Primeira Visita (apresentação do PEIEx);
• Diagnóstico (levantamento de informações e relatório);
• Implantação (das melhorias priorizadas pelo empresário); e
• Avaliação (do PEIEx pelo empresário).

     Uma das fases mais importantes é a da Primeira Visita, pois dela dependerá o ingresso ou não da empresa no projeto. Para conquistar a confiança do empresário é necessária a seguinte rotina:

• Apresentação do PEIEx e sua metodologia de trabalho ao empresário;
• Criação de um ambiente propício para que o empresário venha a aderir ao projeto;
• Havendo interesse, o empresário recebe a Ficha de Informações para preenchimento e devolução, em prazo estipulado, ao técnico extensionista; e
• Agendamento do Diagnóstico.

     O Diagnóstico consiste em identificar os pontos fortes e críticos de todas as áreas da empresa:

• Administração Organizacional;
• Recursos Humanos;
• Finanças e Custos;
• Vendas e Marketing;
• Comércio Exterior; e
• Produto e Manufatura.

     O diagnóstico leva em conta a percepção do empresário de sua atividade, manifestada em entrevista ao técnico extensionista e a avaliação in loco da realidade da fábrica. O produto do diagnóstico é o relatório que deverá sensibilizar o empresário a implantar melhorias na sua empresa.

     Esta implantação de melhorias ocorre da seguinte maneira:

• Apontamento de soluções para os problemas identificados;
• Apresentação do Plano de Atendimento de Melhorias priorizadas; e
• Estabelecimento de um cronograma de implantações destas melhorias.

     Havendo consenso entre o empresário e o técnico extensionista, inicia-se a implantação de melhorias propriamente dita, através de:

• Capacitação dos responsáveis pela implantação;
• Acompanhamento e avaliação das ações realizadas; e
• Conclusão e Avaliação dos Trabalhos.

     Ocorre a atuação simultânea de dois ou mais técnicos extensionistas em uma única empresa, dependendo da área de conhecimento necessária, bem como haverá um técnico extensionista atendendo simultaneamente várias empresas, dependendo de sua especialização. As formas de atendimento na implantação de melhorias prevêem três possibilidades: desistência, atendimento pelo NO ou atendimento pelo Banco de Oferta (Governança).